Questions et réponses (Q&R)

Catégories

1. À la garderie

Non. Nous n’assurons aucun service de garde d’enfants. Nous fournissons aux garderies un outil performant qui donne aux éducateurs la possibilité de communiquer plus aisément et plus efficacement avec les parents d’enfants inscrits dans leurs installations.

Notre plateforme offre une panoplie d’outils pratiques destinés à faciliter la communication entre parents et éducateurs:

• Un agenda fonctionnel pour répertorier le profil de chaque enfant inscrit.

• Un calendrier pour gérer les activités, les présences et les congés.

• Un réseau d’échanges en temps réel pour communiquer via messages, photos et vidéos.

• Un historique détaillé accessible à tout moment.

2. Inscription

Les propriétaires de services de garde d’enfants peuvent s’inscrire en se rendant sur notre plateforme et en fournissant les informations clés relatives à leur installation grâce à un formulaire en ligne. L’inscription est courte et simple à effectuer.

Les familles peuvent s’inscrire facilement sur la plateforme en remplissant un formulaire et en communiquant les renseignements de la garderie subventionnée, privée ou accréditée dans laquelle est placé leur enfant.

3. Utilisation

À la garderie est une plateforme numérique simple à comprendre, grâce à laquelle il est possible de :

  • Simplifier la rédaction des résumés quotidiens de l’enfant ;
  • Faciliter la notification d’une absence ;
  • Partager les informations et les documents importants ;
  • Recevoir et envoyer des photos et des vidéos des activités ;
  • Communiquer l’horaire type d’une journée (menu, collation, temps de sommeil, activités, activités éducatives)
  • Conserver l’historique de tous les messages ;
  • Transmettre le résumé de la journée par email.

Toutes ces fonctionnalités permettent aux garderies d’informer les parents de façon précise et efficace.

Notre plateforme se distingue des autres applications par son approche simple et unique qui répond à la fois aux besoins des parents et des éducateurs de services de garde. Cette dualité est notre avantage et favorise une meilleure collaboration et satisfaction de nos clients. Nos outils sont faciles à maîtriser, et accessibles à tous les budgets et aux garderies de toutes les tailles. Aucun téléchargement complexe n’est nécessaire.

4. Sécurité

Votre confidentialité est notre priorité. Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos informations. Lorsque vous soumettez des informations en utilisant notre plateforme, elles sont protégées et transmises de manière sécurisée.

Seuls les éducateurs et les parents ont accès aux données relatives aux enfants inscrits.

5. Prix

L’utilisation est gratuite pour les parents.

La tarification est fixée sur la base du nombre de places autorisés au permis par le Ministère. Consultez notre page Tarifs pour en savoir davantage.

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6. Annulation

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7. Aide

Consultez la section Aide pour trouver la réponse à votre question et visionner des vidéos explicatives. Vous pouvez aussi utiliser le chat pour communiquer avec nous ou nous envoyer un courriel à info@alagarderie.ca . Notre équipe est disponible pour vous aider.